Prozessoptimierung
Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen
Die Automatisierung und Digitalisierung bietet hervorragende Möglichkeiten um bestimmte Prozesse in Ihrem Unternehmen noch effektiver zu gestalten und dabei die Fixkosten deutlich zu senken. Das Ziel eines jeden Unternehmers ist es schließlich seine Produkte oder Dienstleistungen so günstig wie möglich anzubieten und dabei den größt möglichen Gewinn zu erwirtschaften. Die Vorteile dabei liegen auf der Hand:
Schnelligkeit
Automatisierte Prozesse können durch den Computer / Server blitzschnell ausgeführt werden.
Gründlichkeit
Keine Fehler durch Müdigkeit. Automatisierte Prozesse arbeiten immer Exakt.
Kostenersparnis
Außer geringe Stromkosten entstehen bei automatisierten Prozessen keine laufenden Kosten.
Arbeitszeit
Wenn gewollt arbeiten die automatisierten Prozesse an 7 Tage die Woche das ganze Jahr.
Es gibt dabei zahlreiche Anwendungsbeispiele, ein paar davon werden im Folgenden dargestellt:
Excel Listen
Excel Listen abschaffen und den Prozess über eine webbasierte Plattform effektiver gestalten.
Beispiel
Folgende Vorteile bietet eine webbasierte Plattform mit einer professionalen Datenbank dahinter:
- Gleichzeitiger Zugriff auf die Datenbank
- Kann mit deutlich größeren Datenmengen problemlos umgehen
- Dateneingabe kann sofort geprüft und ggfs. korrigiert oder verhindert werden
- Änderungen an Daten sind nachvollziehbar
- Die Daten sind leicht auswertbar
- Die Daten können durch ein Backup gesichert werden
Wiederkehrende Aufgaben
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren und dadurch die Fehlerquote deutlich reduzieren.
Beispiel
Jeder kennt sie, Aufgaben die immer wieder anfallen und immer wieder nach dem gleichen Schema abzuarbeiten sind.
Hier gibt es großes Potenzial, solche Aufgaben automatisiert ausführen zu lassen.
Beispiele hierfür sind: Erstellung von Auswertungen, Bearbeitung und Überprüfung von Datensätzen, Rechnungserstellung, Veröffentlichung von Informationen auf der Webseite usw.
Optimierungen
Bestimmte geschäftskritische Abläufe durch Digitalisierung und Automatisierung effizienter gestalten.
Beispiel
Aufgaben die jetzt noch händisch ausgeführt werden, in einen digitalen Prozess überführen, der die Dinge zum großen Teil automatisiert erledigt.
Dashboards
Übersichtliche und kompakte Darstellung von Informationen oder Kennzahlen für Ihre Kunden oder Sie selbst.
Beispiel
Auf einem großen TV (oder über Smartphones) werden Informationen für Kunden zusammengestellt. Natürlich eignet sich ein Dashboard auch für Informationen, die nur Sie betreffen.
Die Daten für das Dashboard kann natürlich automatisiert aus bestimmten Datenquellen breitgestellt werden.
Es gibt etliche weitere Beispiele wie Sie in ihrem Geschäftsfeld noch effizienter wirtschaften können. Z.B. eine Prozessoptimierung als Händler: Sollten Sie ihre Ware bisher nur in ihrem Ladenlokal verkauft haben, bietet sich an, dies Zukünftig auch online zu tun. Der Vorteil liegt auf der Hand: Ihr Geschäft hat bestimmte Öffnungszeiten, an die sich die Kunden halten müssen. Ihr Onlineshop hat 24 Stunden am Tag an 365 Tagen geöffnet und das ganz ohne Personal. Ein weiteres Beispiel für eine Digitalisierung für örtliche Veranstalter: Sie planen ein Event, an dem Tische reserviert werden können. Sie nehmen die Anfrage telefonisch entgegen und müssen die Auslastung im Auge behalten. Auch solch ein Prozess ließe sich effizienter gestalten, indem sich die Besucher des Events ihre Tische bzw. Tickets online auf ihrer Webseite buchen und anschließend per Mai eine Buchungsbestätigung erhalten. Und noch ein letztes Beispiel für eine Automatisierung für Unternehmer: Sie möchten überprüfen, ob ihre Kameraaufzeichnung oder Datenbackup auch wirklich kontinuierlich läuft. Falls das Produkt selbst keine Funktion zur Überwachung und Alarmierung besitzt, können wir Ihnen ein kleines Skript programmieren, dass Sie sofort per E-Mail oder SMS informiert, dass derzeit etwas schief läuft.
Wie Sie sehen gibt es unzählige Möglichkeiten Optimierungen in ihrem Unternehmen zu erreichen. Lassen Sie uns einfach über ihr Thema sprechen und wir machen Ihnen einen Vorschlag, wie sich dieses Problem durch Prozessoptimierung lösen lässt.
